“ผู้ว่าฯ ชัชชาติ” รอหารือรัฐบาลหน้า ปมยุติหนี้รถไฟฟ้าสายสีเขียว เพราะมีเรื่องงบประมาณที่รัฐบาลรักษาการอาจตัดสินใจไม่ได้ สั่งเร่งปรับปรุงบริการ ทำบัตรประชาชนต้องไม่เกิน 15 นาทีวันที่ 6 กรกฎาคม 2566 นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวถึงกรณีหนี้รถไฟฟ้าสายสีเขียว ว่า ขณะนี้เรายังไม่ได้จ่าย ต้องรอดูแนวทางรัฐบาลหน้า เพราะเรื่องที่เราได้เสนอขอเงินสนับสนุนไปนั้นเป็นเรื่องที่ต้องใช้งบประมาณ ซึ่งรัฐบาลรักษาการอาจจะตัดสินใจไม่ได้ ส่วนเรื่องอื่นที่ยังไม่ได้มีข้อยุติ เช่น เรื่องมาตรา 44 คงต้องรอรัฐบาลหน้าในการหารือเพื่อหาข้อยุติเช่นกัน หากหาข้อยุติได้จะทำให้การทำงานสะดวกขึ้นนายชัชชาติ ระบุต่อไปว่า การจะแก้ปัญหานี้ต้องนำเรื่องเข้าสภากรุงเทพมหานคร ซึ่งทางสภา กทม.ได้มีคณะกรรมการวิสามัญศึกษาเรื่องนี้อยู่อย่างละเอียดแล้ว ทั้งในแง่ของการทำสัญญาให้ถูกต้อง เพราะเป็นการก่อหนี้ผูกพัน หรือการนำเงินสะสมจ่ายขาดมาจ่ายหนี้ เป็นเรื่องที่สภา กทม.ต้องรับรู้ ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีที่มีคณะกรรมการเรื่องนี้อยู่ เมื่อเราเสนอเรื่องเข้าไปก็จะทำให้การพิจารณาของสภาฯ ง่ายขึ้น เพราะมีความเข้าใจอยู่แล้ว และแนวทางเสนอก็จะเป็นแนวทางเดียวกันส่วนระยะเวลาที่คณะรัฐมนตรี (ครม.) ชุดใหม่ จะจัดการในเรื่องนี้ อาจจะต้องเร็วที่สุด เนื่องจากมีผลทั้งในแง่ของดอกเบี้ย ความมั่นใจของนักลงทุน เพราะการลงทุนย่อมอยากได้ผลตอบแทน มีหลายมิติที่จะต้องได้ข้อยุติให้เร็วที่สุดว่ารัฐบาลจะช่วยเท่าไร กทม.จะต้องออกเท่าไร เพื่อบริหารจัดการการใช้เงินให้สอดคล้องต่อไป เชื่อว่าไม่น่ามีปัญหา เพราะรัฐบาลใหม่น่าจะเข้าใจความจำเป็นของเรื่องนี้tt ttลั่น ทำบัตรประชาชนต้องไม่เกิน 15 นาทีผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ยังได้กล่าวถึงมาตรฐานในการให้บริการประชาชน ว่า ที่ผ่านมายังมีประชาชนร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue ว่า บางเขตยังมีประชาชนต้องรอคิวใช้บริการเป็นจำนวนมาก ตอนนี้จึงเน้นเรื่องการให้บริการที่เขต ทั้งในส่วนของการขอใบอนุญาต และการให้บริการข้อมูลต่างๆ ผ่านทางโทรศัพท์ จากข้อมูล BMAQ ตั้งแต่ มกราคม-มิถุนายน 2566 มีการให้บริการทำบัตรประชาชนกว่า 700,000 ใบ ทะเบียนราษฎร์กว่า 400,000 ใบ การให้บริการทำบัตรประชาชนต้องใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที แต่ปัจจุบันเราใช้เวลามากกว่า 15 นาที มากกว่า 51% ทั้งนี้บางเขตมีประชาชนหนาแน่นกว่าปกติ เช่น เขตชายขอบที่มีประชาชนต่างจังหวัดเข้ามารับบริการ ซึ่งเรายินดีและพร้อมให้บริการทุกคนที่อยู่ในพื้นที่ เมื่อเกิดปัญหานี้จึงต้องมีการปรับปรุงการให้บริการให้ดีและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการใช้เทคโนโลยีให้มากขึ้น เช่น การจองออนไลน์ การทำ Line Alert เมื่อมีประชาชนรอคิวเกิน 15 นาที จะแจ้งเตือนไปยังผู้บริหารโดยตรง เพื่อที่จะทำให้แก้ปัญหาได้ทันที อีกเรื่องที่ประชาชนร้องเรียนเข้ามาคือการโทรศัพท์เข้ามาที่เขตแต่ไม่มีคนรับสาย สาเหตุหนึ่งมาจากเราได้ส่งใบแจ้งเก็บเงินภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้างถึงประชาชน ปีนี้ได้มีการแจ้งมากกว่าเดิมถึง 400,000 ราย ทำให้ประชาชนเกิดข้อสงสัยต่างๆ เนื่องจากอาจได้รับใบแจ้งเก็บเงินเป็นครั้งแรก จึงโทรศัพท์สอบถามมายังสำนักงานเขต อาจจะมีจำนวนคู่สายไม่เพียงพอ ต้องปรับปรุงเพื่อให้กระบวนการตรงนี้สามารถตอบโจทย์ประชาชนได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น สำหรับจุดบริการด่วนมหานคร ะเน้นในพื้นที่ห้างเป็นหลัก ซึ่งสถานที่เหล่านี้เราไม่ต้องใช้เงิน แต่เอกชนเอื้อเฟื้อสถานที่ให้แก่ กทม. tt tt